01提出刪除申請
若您希望刪除 SLOW LAB 慢慢研究室服務持有的個人資料，請寄信至 uning.lab@gmail.com，主旨註明「資料刪除申請｜SLOW LAB」。
本說明適用於 JIIN 網站、品牌 AI 客服及 GPTxLINE（Meta 應用程式編號：24652908617659571）所處理的資料。開啟本頁或寄出申請，不會立刻自動刪除帳號或聊天紀錄。
02申請需要哪些資訊
- 使用的平台，例如 Instagram、Facebook Messenger、LINE 或 JIIN。
- 您聯絡的品牌，以及您本人的帳號名稱或會員信箱。
- 大約使用日期，以及希望處理的資料範圍。
請只提供辨識本人與相關資料所需的最少資訊。不要寄送帳號密碼、驗證碼、完整身分證件、付款卡號或其他客人的對話。
03身分確認與處理
- 確認申請：服務團隊會回覆，確認資料範圍及可處理的項目。
- 核對本人：必要時請您透過原帳號或已驗證的聯絡方式確認，避免誤刪他人資料。
- 處理資料：確認後，處理我們可控制的相關個人資料、對話上下文及帳號關聯紀錄；若須由品牌或供應商協助，會說明後續方式。
- 回覆結果：依適用規定處理並告知完成範圍；若需補充資訊或無法立即完成，也會說明原因與預計處理方式或時程。
04刪除範圍與保留項目
本服務無法直接刪除 Meta、LINE、您本人裝置，或合作品牌各自管理系統中的全部紀錄。若涉及第三方持有的資料，我們會說明應聯絡的對象或申請方式。
如依法令、帳務、安全防護或爭議處理必須保留部分資料，僅於必要範圍與期間保留。對無法逐筆立即移除的備份或平台日誌，將依可用機制限制處理或存取，並依既有保存期限移除；我們會在回覆中說明適用範圍。
資料用途與保存方式詳見 隱私政策。
05撤銷授權的差別
若您曾授權本應用程式，可在 Meta 的應用程式、網站或商家整合管理中撤銷授權；實際入口依平台與帳號介面而異。
撤銷授權可停止相關後續存取，但不等於刪除本服務已持有的全部資料；只刪除 Instagram 或 Facebook 的聊天畫面，也不會自動移除本服務的處理紀錄。如需刪除我們持有的資料，請另外依本頁方式提出申請。